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　　5月6日，陕西省的时先生向“电诉宝”投诉称其于2025年4月24日通过万师傅平台接单，负责一款间厅柜的安装服务。上门后，他发现竖条背板上多打了四个孔，随即建议客户联系商家处理。由于客户态度强硬要求退货，时师傅主动提出使用补漆膏和孔贴进行修复，最终说服客户继续安装。然而后续又发现上侧柜门尺寸不符无法安装，因此申请二次上门。客户以新房为由指出多处问题，再次强烈要求退货。时师傅建议更换问题部件并修补孔洞，避免拆除，客户当时表示同意。

　　网经社在消费维权、立法等方面也取得不少成果，并得到有关部委、消协的肯定。如2020年网经社出席国家市监督总局在京召开的“互联网企业创建无传销网络平台座谈会”，发布国内首份《中国社交电商合规研究报告》；2017年承接浙江省工商局、浙江省消保委委托的“跨境网购消费者权益保护课题”；2016年承担承接国家工商总局和浙江省工商局“全国网络交易平台合规审查”调研课题项目；在国家工商行政管理总局消费者权益保护局、中国消费者协会指导，与《中国消费者报》举办的“促进电商发展指导网络消费”座谈会上，发布《2016年中国消费者网络消费洞察报告与网购指南》。2024年9月25日，浙江省消保委第四届专业委员会专家聘任仪式暨浙江《消法》实施办法修改座谈会在浙江省市场监督管理局举行，网经社电子商务研究中心主任曹磊受邀参加，并获聘浙江省消保委第四届电子商务专业委员会专家。